MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TANIMLAR

İNTERNET SİTESİ: SATICI’nın, Ürün ve Hizmetlerini internet üzerinden Tüketici’ye satışını gerçekleştirdiği mecra olup işbu sözleşmede Aura Dekorasyon olarak temsil edilmektedir.

SATICI: İşbu Sözleşme’nin 1. maddesinde bilgileri yer alan tüzel kişidir.

ÜRÜN/ÜRÜNLER: İNTERNET SİTESİ’nde TÜKETİCİ’lere satışı yapılan tüm mal ve hizmetleri kapsamaktadır.

TÜKETİCİ: İNTERNET SİTESİ üzerinden ÜRÜN sipariş etmekte olan kişileri belirtmektedir.

SÖZLEŞME: İNTERNET SİTESİ üzerinden SATICI’nın TÜKETİCİ’ye gerçekleştirmiş olduğu satış işleminin şart ve yükümlülüklerini içermektedir.

ÖN SİPARİŞ: SATICI tarafından Ön Sipariş olarak satışa sunulan ürünlerin, ürün sayfasında belirtilen tahmini stoğa giriş tarihi itibariyle sevkiyat işlemlerinin başladığı ön siparişli satış işlemleridir.

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme Tüketici’nin, https://www.mackenzie-childs.com.tr/ alan adlı İNTERNET SİTESİ’nde sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") Tüketici’ye satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Tüketici işbu sözleşmeyi İNTERNET SİTESİ’nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

Ayrıca bu Sözleşme, Tüketici’nin ön sipariş ile satın almak istediği ürünlerin, ürün sayfasında belirtilen tahmini stoka giriş tarihi itibariyle sevkiyat işlemlerinin başlayacağına ilişkin bilgilendirilmesini de amaçlamaktadır.

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI

Satıcı: AURA DEKORASYON İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
(Beyoğlu Vergi Dairesi / 1030541875)
Adres: Harbiye Mah. Maçka Cad. Narmanlı Apt. No:26 Şişli/İstanbul
Şikayet Hattı: 0850 302 41 95 - 0 555 388 66 47
Şikayet E Posta Adresi: noreply@mackenzie-childs.com.tr
KEP: auradekorasyon@hs01.kep.tr
Mersis No: 0103054187500015

TÜKETİCİ

Adı, Soyadı / Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

2.1. Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Birim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat) Bilgileri ve Tüketici’nin bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Teslimatı yapacak kargo firmasının Tüketici’nin bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde Tüketici’nin SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir (Bu hususta Tüketici’ye gerekli bilgilendirme, e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır).

ÜRÜN:
BİRİM FİYAT:
ADET:
TOPLAM:

Sipariş işlem ve gönderim ücretleri

ÖDEME TOPLAMI

TESLİMAT BİLGİLERİ

Adı, Soyadı / Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

FATURA BİLGİLERİ

Adı, Soyadı / Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

2.2. Tüketici sipariş kapsamındaki ürün bedellerini aşağıdaki yöntemlerden birisini seçerek ödeyebilir:

• a) Kredi veya banka kartı ile ödeme,
• b) Dijital Cüzdan (iyzico ile Öde) ile ödeme.
• c) Hediye Kartı ile ödeme.

MADDE 3 - CAYMA HAKKI

3.1. TÜKETİCİ, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

3.2. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

3.3. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan mallarda son parçanın teslim alındığı gün; belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde ise ilk malın teslim alındığı gün esas alınır.

3.4. Cayma hakkının kullanılması için on dört (14) günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen cayma hakkı formu kullanılabilir veya açık bir beyan ile cayma bildirimi yapılabilir.

3.5. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler aşağıda belirtilmiştir:

• TÜKETİCİ’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
• Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ’ye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ’nin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

3.6. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) gün içerisinde, tahsil edilen tüm ödemeleri TÜKETİCİ’nin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tek seferde TÜKETİCİ’ye iade eder.

3.7. Cayma hakkının kullanılması halinde, TÜKETİCİ cayma bildiriminin SATICI’ya yöneltilmesinden itibaren en geç on (10) gün içerisinde ürünü SATICI’ya veya yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermekle yükümlüdür. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünlerin geri gönderim masrafları TÜKETİCİ’ye aittir.

MADDE 4 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

4.1. Mevzuat uyarınca Tüketici aşağıdaki hallerde cayma hakkına sahip değildir:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler);
• Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
• Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
• Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde;
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde;
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (kupon gibi);
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın düzenli teslimatları ile Alıcı'nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.

Cayma hakkı / iade prosedürü ve değişim prosedürlerinin uygulanmasının talep edilmesi halinde, SATICI’ya iade edilen ürünler iade koşulları ve cayma hakkı koşulları açısından incelemeye tabi tutulacaktır. Yapılan inceleme sonucunda ilgili hakların kullanımına ilişkin bir engel bulunmaması halinde (ürünlerin kullanılmış olmaması, hasarlı olmaması, lekeli olmaması vb. ürünün yeniden satılabilirliğini engelleyen hususlar) ilgili prosedürler yürütülecektir. İnceleme sonucunda ürünün yeniden satılabilirliğini engelleyen hususlar tespit edilmesi halinde sipariş konusu ürünler, kargo bedeli Alıcı’ya ait olmak şartıyla Alıcı’nın adresine kargo ile gönderilecek ve bedel iadesi yapılmayacaktır.

MADDE 5 – HEDİYE KARTI KULLANIM KOŞULLARI

5.1. Hediye kartı, yalnızca www.mackenzie-childs.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlerde, kart üzerinde veya dijital iletimde belirtilen tutar ile sınırlı olmak üzere kullanılabilir. Hediye kartı nakde çevrilemez, başka bir karta veya alıcıya devredilemez, para iadesi yapılamaz.

5.2. Hediye kartı, kartın üzerinde veya ilgili dijital iletimde belirtilen son kullanma tarihine kadar geçerlidir. Bu süre sonunda kullanılmayan tutarlar kendiliğinden sona erer; TÜKETİCİ bu tutarlar bakımından herhangi bir talep hakkına sahip değildir.

5.3. Hediye kartı, tek seferde veya birden fazla alışverişte kısmi olarak kullanılabilir. Sipariş tutarının hediye kartı tutarını aşması halinde, aşan kısım TÜKETİCİ tarafından diğer ödeme yöntemlerinden biri ile ödenir. Sipariş tutarının hediye kartı tutarından düşük olması halinde, kullanılmayan bakiye, geçerlilik süresi boyunca hediye kartı üzerinde kalır.

5.4. Hediye kartının kaybolması, çalınması, izinsiz kullanılması veya TÜKETİCİ’nin kusuruna dayanan herhangi bir nedenle üçüncü kişilerce kullanılması halinde, SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu hallerde, kart bakiyesi yenilenmez, TÜKETİCİ’nin SATICI’dan iade veya tazminat talep etme hakkı yoktur. Hediye kartının güvenliğinden ve üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından yalnızca TÜKETİCİ sorumludur.

5.5. Hediye kartı kullanılarak satın alınan ürünlerin TÜKETİCİ tarafından cayma hakkı kapsamında iade edilmesi halinde;

• Ürün bedelinin hediye kartı ile ödenen kısmı, iade sonrasında aynı hediye kartına veya SATICI’nın belirleyeceği şekilde yeni oluşturulacak bir hediye kartı/alışveriş çeki olarak tanımlanır,
• Kalan kısmı (varsa) TÜKETİCİ’nin diğer ödeme aracı ile ödediği tutar üzerinden, ilgili ödeme aracına iade edilir.

Bu kapsamda, hediye kartı ile ödenen tutarlar bakımından nakit iadesi yapılmaz.

5.7. Hediye kartı, kampanya ve indirimlere ilişkin SATICI tarafından belirlenen koşullara tabidir. SATICI, hediye kartlarının kullanımına ilişkin kampanya, indirim, alt-üst sınır ve benzeri uygulamalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel koşullar, İnternet Sitesi’nde duyurulan şartlara tabidir.

5.8. Hediye kartı, ürün stoklarının tükenmesi, sitenin geçici olarak kullanılamaması, teknik sorunlar ve sair sebeplerle her zaman ve her koşulda kullanım garantisi sağlamaz. Bu gibi hallerde TÜKETİCİ, hediye kartı bakiyesi kadar ürün satın alma hakkına sahip olup, SATICI’dan bu sebeplerle ek bir tazminat talebinde bulunamaz.

5.9. Hediye kartı kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar www.mackenzie-childs.com.tr adresinde yer alan “Hediye Kartı Kullanım Hüküm ve Koşulları” isimli başlıkta TÜKETİCİ’nin dikkatine sunulmuştur. Hediye kartı ile alışveriş yapan TÜKETİCİ, işbu metinde yer alan hüküm ve koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini peşinen kabul eder.

MADDE 6 - GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

6.1. Tüketici tarafından İNTERNET SİTESİ’nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Tüketici cihazından girildiğinden Tüketici tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Tüketici'ya aittir.

6.2. Tüketici'nin sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine dair izin-onaylarının yanı sıra ve teyiden; Tüketici'nin İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, dahil olduğu ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları, halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. Tüketici kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.

6.3. Tüketici SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan ulaşarak ya da kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak iletişimleri her zaman için durdurabilir. Tüketici'nin bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Tüketici isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.

6.4. INTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.

6.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından INTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

6.6. INTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.

6.7. İNTERNET SİTESİ’nde işlem güvenliği, bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve ticari elektronik iletişimler ile ilgili hususlarda SATICI ve Tüketici için geçerli cari kurallar-şartlar aşağıdaki gibi Tüketiciye sunulmuştur. Tüketici dilediği her zaman bu konularda belirtilen iletişim araçları ile SATICI’ya ulaşarak danışabilir.

6.8. SATICI İstanbul Ticaret Odası (İTO) üyesidir, ITO'nun meslek ile ilgili davranış kurallarını edinebileceğiniz elektronik iletişim bilgileri de şöyledir: (www.ito.org.tr, Telefon: 444 0 486).

6.9. Yukarıda/aşağıda yer alan bilgilendirmeler ile Sözleşme'yi Tüketicinin İNTERNET SİTESİ’nde onaylayarak kabulünden sonra tüm sözleşmeler Tüketici’nin sipariş teyidi ile birlikte belirttiği eposta (mail) adresine gönderilecektir; Tüketici cihazına kaydedip saklayarak her zaman erişebileceği gibi, ilgili yasalar çerçevesinde ve azami üç yıl süre ile SATICI nezdindeki sistemlerde muhafaza edileceklerdir.

MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER

7.1. Sipariş konusu Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak şartı ile Tüketici'ye/bildirdiği yukarıdaki adresteki üçüncü kişi/kuruluşa aşağıda belirtilen esaslarda teslim edilir. Ön sipariş ile satışı yapılan ürünler için bu sürenin ürün sayfasında belirtilen tahmini stoka giriş tarihi itibariyle başlayacağı hususunda Tüketici işbu Sözleşme ile bilgilendirildiğini ve ön sipariş ile satın almak için ücretini ödediği ürünler için 30 günlük azami teslimat süresinin ilgili ürün sayfasında belirtilen tahmini stoğa giriş tarihi itibariyle başlayacağını kabul etmektedir.

7.2. SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması aracılığı ile göndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmasının Tüketici'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, Tüketici'nın Ürünü, kargo firmasının, SATICI tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.

7.3. Ön sipariş satışına konu olan ürünler hariç olmak üzere, stoklarda olan Ürünler, sipariş tarihinden itibaren, ortalama beş (5) iş günü içerisinde kargoya teslim edilecek şekilde planlanır. Belirtilen süreler alışveriş sepeti aşamasında Tüketici’ye bildirilmekte olduğu gibi siparişin tamamlanmasının ardından gönderilen bilgilendirici mail içerisinde de belirtilmektedir. Tahmini belirtilen işbu sürelerin uzaması halinde Tüketici SATICI tarafından ayrıca bilgilendirilecektir.

7.4. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Tüketici'ye aittir. Tüm anlaşmalı kargo firmalarımızın sipariş teslimat ücreti minimum ___-TL olup SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ’nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Tüketici'ye yansıtmayabilir.

7.5. Ürünlerin teslimatı sırasında Tüketici'nin adresinde bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip ve temin etmek Tüketici'nin sorumluluğundadır. Ürün, Tüketici'den başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, bu kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Tüketici'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Tüketici'ye aittir.

7.6. Tüketici'nın Ürün'ü teslim almadan önce masraflar dahil satış bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI’ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Herhangi bir nedenle Tüketici tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

7.7. Banka/finansman kurumunun herhangi bir sebeple ürün bedelini SATICI’ya ödememesi veya ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün Tüketici tarafından en geç 7 (yedi) gün içinde SATICI’ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi Tüketici’nin kusurundan veya haksız itirazından kaynaklanıyorsa kargo masrafları Tüketici tarafından karşılanır. SATICI’nın, Ürün bedeli alacağını takip dahil tüm akdi ve kanuni hakları saklıdır.

7.8. Tüketici’nin kredi/banka kartı veya benzeri ödeme araçları ile yaptığı ödemelerde, söz konusu kartlara ilişkin tüm imkanlar kartı çıkaran kuruluş tarafından sağlanmış kredi/taksit imkânlarıdır. SATICI bakımından satış, peşin satış niteliğindedir; Tüketici’nin kartına tanınan taksit/erteleme imkânları SATICI’yı bağlamaz. Tüketici’nin temerrüdü halinde yürürlükteki mevzuat uyarınca temerrüt faizi uygulanabilir.

7.9. Ön sipariş satışına konu ürünler için ürün sayfasında belirtilen tahmini stoka giriş tarihi itibariyle, standart mesafeli satışlarda siparişin onay anından itibaren 30 gün içinde Tüketici'ye teslimi zamanında teslimdir. Normal satış/teslimat koşulları dışındaki olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak Tüketici'yi mevcut iletişim bilgilerinden ulaşarak haberdar eder. Bu durumda Tüketici siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sona erene kadar bekleyebilir.

7.10. SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde Tüketici'yi açık biçimde ve aynı araçlardan biri ile bilgilendirerek sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. Tüketici söz konusu onayı verip vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır. Tüketici’nin eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti kabul etmemesi halinde, sipariş konusu Ürün’e ilişkin yaptığı tüm ödemeler en geç 14 (on dört) gün içinde Tüketici’nin ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade edilir.

7.11. Tüketici, teslim edilen Ürün’ün ayıplı olması halinde, 6502 sayılı Kanun’da düzenlenen seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Tüketici, ayıbı öğrendiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Her hâlükârda ayıplı maldan doğan talepler, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıllık zamanaşımı süresine tabidir.

7.12. Kampanya kapsamında Ürün ile birlikte hediye edilen ürünlerin de kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. Siparişin tamamının veya bir kısmının iadesi sonucunda, kampanya koşullarının (asgari sepet tutarı, adet şartı vb.) sağlanamaması halinde, kampanya kapsamında yararlanılan indirim veya ücretsiz kargo tutarı, Tüketici’ye yapılacak iade tutarından mahsup edilir.

MADDE 8 - TÜKETİCİ’NİN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI / YETKİLİ YARGI MERCİLERİ

8.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanır.

8.2. Bu Sözleşme için meydana gelecek olan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, bu durumda, kendisinin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Alıcı’nın Tüketici Mahkemelerine başvurmak istemesi halinde dava açılmadan önce, dava şartı olan zorunlu arabuluculuk başvurusunun yapılması zorunludur.

8.3. Tüketici, işbu Sözleşme'de ve sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin temel nitelikleri, teslimat koşulları, ödeme şekli, satış fiyatı, SATICI ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları koşulları dahil bu Sözleşme'nin 3. maddesinde yazılı bütün konularda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İNTERNET SİTESİ’nde elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

8.4. Ön bilgilendirmeler ve bu Sözleşme, Tüketici'nin SATICI'ya bildirdiği yukarıdaki mail adresine de gönderilmekte olup, alınan mailde sipariş özeti, siparişin alındığı teyidi ile birlikte yer almaktadır.

MADDE 9 – ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ VE CAYMA HAKKI UYARISI

9.1. Tüketici, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu İNTERNET SİTESİ’nde onaylayıp “siparişi tamamla” butonuna bastığında, sipariş verdiği Ürün(ler)in bedelini ve varsa ek masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

9.2. Tüketici, işbu Sözleşme’nin 3. maddesinde ve Ön Bilgilendirme Formu’nda ayrıntıları yer alan şartlar çerçevesinde, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

9.3. Cayma hakkının kullanılması ve cayma hakkının kullanılamayacağı haller bakımından işbu Sözleşme’nin 3 ve 4. maddelerinde yer alan hükümler geçerlidir. Tüketici, Sözleşme’yi onaylamakla anılan hüküm ve şartlar hakkında usulüne uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.